Téléconseiller H/F

Description de l'annonce

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ?
Nous recrutons plusieurs téléconseiller H/F pour un acteur majeur et reconnu de la relation client, situé à Étrelles.

Au sein de l’entreprise, vous pouvez travailler pour plusieurs projets avec des appels entrants et/ou sortants, de la vente additionnelle, du conseil client et suivi administratif.

Détails des projets actuellement ouverts au recrutement :
Projet 1 : gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage
Projet 2 : accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages
Projet 3 : Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol…)
Projet 4 : traiter les demandes liées à l’acquisition de véhicules

Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h -> les horaires varient en fonction des projets. Le poste est en 35h.
A votre arrivée dans l’entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.

Vous êtes à l’aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !

Rémunération et avantages :
– SMIC horaire soit 1800EUR brut mensuel
– Prime sur objectif
– Prime transport
– Indemnité Fin de mission : 10%
– Indemnité Compensatrice de Congés Payés : 10%
– CSE
– CSE à hauteur de 6%

Processus de recrutement :
– 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé
– Entretien à l’agence ou en distanciel
– Entretien avec notre client Vous êtes à l’aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !