Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description de l'annonce

Hôtel 5 étoiles situé à Chenonceaux, nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe de 4 personnes.

Vos missions :
– Accueillir les clients avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité
– Entretenir un excellent relationnel avec les clients, savoir reconnaître les clients habitués
– S’assurer de la satisfaction et de la fidélisation du client
– Renseigner les clients sur les différentes prestations de l’hôtel et activités dans la région
– Effectuer et gérer des réservations
– Effectuer les check in/out

Profil recherché :
– Expérience sur un poste similaire idéalement acquise en hôtellerie de luxe
– La maîtrise de l’anglais est indispensable
– Excellent relationnel
– Empathie
– Excellente maîtrise des logiciels hôteliers, de la facturation ainsi que de la gestion des plannings
– Bonne présentation
– Etre discret

Les conditions de travail :
– 2 jours de congés consécutifs
– Travail sans coupure
– Nourri sur place
– Prise de poste en avril
– Une possibilité de logement pourra être étudiée.