Assistant administratif / Assistante administrative

Description de l'annonce

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour assurer :

Accueil téléphonique : réception et traitement des appels clients avec professionnalisme.

Prise en compte des demandes clients : identification des besoins et transmission des informations aux équipes concernées.

Planification des interventions : organisation des rendez-vous pour les interventions des techniciens en fonction des priorités et des disponibilités.

Codification des retours d’interventions : saisie et mise à jour des informations dans le système.

Préparation des factures : élaboration et vérification des factures clients.

Profil :

Bonne connaissance des outils informatiques (pack Office).

Compétences en communication orale et écrite.

Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.