STORE DIRECTOR – DIRECTEUR DE MAGASIN LUXE H/F

Description de l'annonce

Le descriptif de poste :

Le Store Director est avant tout un leader d’équipe. Il doit :

* Recruter, former et accompagner les collaborateurs.
* Définir des objectifs individuels et collectifs.
* Motiver et fidéliser les talents.
* Gérer les plannings, les horaires et les congés

Le Store Director est responsable de :

* Garantir la réalisation des objectifs de vente et des KPIs.
* Mettre en œuvre des stratégies commerciales pour maximiser la rentabilité.
* Analyser les résultats et proposer des actions correctrices.

Au quotidien, le Store Director supervise les opérations du point de vente :

* Contrôle des stocks et des inventaires.
* Mise en œuvre du visual merchandising conformément aux standards de la marque.
* Respect des procédures internes et des réglementations légales.

Véritable ambassadeur de la marque, le Store Director veille à :

* Offrir un service client d’excellence, conforme aux exigences de la maison.
* Gérer les réclamations et situations sensibles.
* Mettre en place des actions de fidélisation client.

Le Store Director doit savoir analyser les performances du point de vente :

* Élaborer des rapports de ventes et de performance d’équipe.
* Suivre les indicateurs clés : panier moyen, trafic, taux de conversion, etc.
* Partager les résultats avec la direction régionale ou nationale.