Hôte d’accueil h/f

Description de l'annonce

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un hôte d’accueil h/f dynamique et professionnel(le) pour assister les touristes débarquant d’un bateau de croisière le 17 mai. Vous serez chargé(e) non seulement de donner des informations et des directions, mais aussi d’effectuer un contrôle des documents des passagers. Votre rôle principal sera de guider les visiteurs, répondre à leurs questions, et garantir que toutes les formalités nécessaires sont remplies.
Vos responsabilités :
– Accueillir chaleureusement les touristes dès leur arrivée.
– Effectuer un contrôle des documents des passagers (billets, passeports, visas, etc.) et veiller à ce que toutes les démarches administratives soient respectées.
– Assurer un service bilingue, principalement en anglais, pour répondre aux questions et préoccupations des touristes.
– Maintenir une connaissance actualisée des horaires des transports, des sites à visiter et des événements locaux.
– Fournir un soutien aux visiteurs pour garantir une expérience fluide et agréable à leur arrivée.

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons:
– Anglais courant obligatoire, toute autre langue est un atout.
– Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
– Accueil chaleureux, professionnalisme et sens du service.
– Capacité à effectuer un contrôle rigoureux des documents de manière discrète et efficace.
– Sens de l’orientation et capacité à donner des instructions claires et précises.
– Esprit d’équipe et bonne gestion du stress.
– Expérience dans un poste similaire ou dans l’accueil des touristes est un plus, mais nous accueillons aussi les candidatures de personnes motivées.
– Disponibilité le 17 mai