Responsable préparation de commande (H/F)

Description de l'annonce

– Développer l’activité en organisant les tournées de livraison
– Veiller au respect des accords commerciaux et des règlements entre le client et Le magasin Promocash
– Planifier les appels du télévendeur (agenda d’appel)
– Contrôler la préparation de la livraison : respect de la législation et des bonnes pratiques liées à la livraison ;
– Contrôler l’état du véhicule (température), la préparation de commande quantitativement et qualitativement.
– Assurer le suivi de la livraison auprès des clients (horaire, déchargement, satisfaction du client)
– Etre Garant de la conformité des documents liés au transport de marchandises (facture, acquis, contrôle,
température, signature)
– Gérer le plan de charge de son équipe ;
– Se coordonner avec le Responsable Commercial et Administratif pour l’établissement du planning de facturation du
magasin
– S’organiser avec son équipe pour le bon déroulement du plan de Charge
– Encadrer et animer son équipe
– Garant du Taux de service
– Garant du Taux de prestation clients