3 Téléconseillers Expert en Assurances/Sinistres (H/F)

Description de l'annonce

Pour le pôle immobilier, nous recherchons 3 Téléconseillers H/F Expert en Assurances/Sinistres, spécialisés (es) dans l’évaluation et l’indemnisation des sinistres ayant avec une appétence ou des connaissances dans le bâtiment.

Vos missions :
Analyser les sinistres déclarés et accompagner les assurés dans leur prise en charge.
Estimer les dommages à distance grâce à des outils et méthodes dédiés.
Déterminer et proposer un montant d’indemnisation juste et adapté.
Rédiger des rapports d’expertise clairs et assurer la facturation auprès de nos clients.

Nous vous offrons :
Un accompagnement personnalisé avec des formations pour faciliter votre intégration et développer vos compétences.

Conditions du poste :
Télétravail : 2 jours/semaine selon accord groupe et après intégration complète.
Avantages : Tickets restaurant (8 €), chèques vacances, chèques cadeaux, primes mensuelles (moyenne 331,96 €),…

Profil attendu :
Idéalement titulaire d’un Bac+ 2, vous disposez d’une première expérience en relation client (conseil, service après-vente, commercial ou assurance) et vous vous intéressez au domaine de l’assurance et du bâtiment.
– Aisance relationnelle et bonne communication
– Capacité d’analyse et sens du service client
– À l’aise avec les outils informatiques
– Une expérience en assurance / relation client est un plus
– Rigueur et organisation