Description de l'annonce
L’Agence CRIT de Toulon recherche pour notre client, spécialisé dans le domaine de la maintenance des chariots élévateurs, un.e Assistante Equipe Service (AES)
Vos missions :
– Gestion du SAV d’une équipe de 10 techniciens en collaboration avec le Responsable Equipe Service (RES)
– Gestion des appels téléphoniques et mails des clients et collaborateurs
– Ouverture des Ordres de Travail informatiques (OT)
– Réception des commandes clients
– Transmission des dossiers au magasin pour qu’il commande les pièces (Pas d’identification des pièces détachées ni de relationnel fournisseurs)
– Planification des interventions des techniciens
– Prise de RDV clients
– Facturation
Conditions :
– Horaires : du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, le vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
– Un jour de RTT mensuel.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
– Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
– Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
– Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
– Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d’enfants, etc.
– Application My Crit pour un suivi facile.
– Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.