Description de l'annonce
Nous recherchons une/un Secrétaire Confirmée ( Automobile ) pour rejoindre notre équipe au Garage Carrosserie Alain.
Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de secrétariat spécifiques au domaine de l’Automobile.
POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT AVEC FORMATION INTERNE
Responsabilités :
– Accueil de la clientèle et des fournisseurs :
– Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients et des fournisseurs.
– Répondre aux demandes d’informations et orienter les visiteurs.
Activités de secrétariat :
– Tenue de planning et prise de rendez-vous : Gérer les agendas, planifier les rendez-vous et organiser les réunions.-
– Frappe de documents et courriers : Rédiger et mettre en forme des documents, des courriers et des rapports.
– Enregistrement de données : Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes de gestion.
– Classement et archivage : Organiser et maintenir les dossiers et archives de manière systématique.
– Vente de prestations, de produits et accessoires :
– Conseiller et vendre des prestations, des produits et des accessoires automobiles.
– Assurer un service client de qualité et suivre les ventes.
Facturation et encaissement :
– Établir les factures et assurer le suivi des paiements.
– Gérer les encaissements et tenir à jour les registres financiers.
– Gestion et suivi des dossiers spécifiques à l’automobile :
– Suivre les dossiers clients et fournisseurs spécifiques au secteur automobile.
– Assurer la coordination entre les différents services et intervenants.
Application des procédures qualité :
– Veiller à l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
– Participer à l’amélioration continue des processus administratifs.
Profil Recherché :
– Expérience confirmée en tant que secrétaire, de préférence dans le domaine de l’automobile.
– Excellentes compétences en communication et en organisation.
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des logiciels de gestion.
– Connaissance des procédures administratives et des normes qualité.
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
– Sens du service client et orientation résultats.