Description de l'annonce
Poste en CDD de remplacement à pourvoir de suite pour 15j
Vous devrez collaborer avec les Responsables d’agence et les responsables de secteur en ce qui concerne la gestion quotidienne de l’agence en fonction de l’organisation définie
Vos missions
Accueil et relation clients / salariés
Garantir un accueil téléphonique et physique chaleureux
Renseigner les prospects, clients et salariés
Gérer et dispatcher les messages via notre logiciel dédié
Gestion administrative
Traiter le courrier (réception, enregistrement, affranchissement, envoi)
Rédiger et envoyer divers courriers et mails (réclamations clients, documents administratifs
Constituer et suivre les dossiers des clients et salariés, organiser les visites à domiciles
Organiser les réunions mensuelles (réservations, documents)
Traiter les régularisations en facturation et en paie
Gestion RH et planification des intervenants
Réceptionner et faire signer les contrats de travail
Assurer la mise à jour des plannings des intervenants à domicile (saisie réunions, tournées dimanche et jour férié, déplacements)
Participer à la gestion des interventions et à la planification (remplacements d’urgences)