Description de l'annonce
Rejoignez Notre Équipe Pluriprofessionnelle et Devenez un Pilier Essentiel au Sein de Notre Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) !
Missions Principales :
Nous recherchons un Assistant médical (H/F) , qui sera au cœur de notre structure, assurant un accueil chaleureux et une gestion administrative rigoureuse pour garantir le bon fonctionnement de notre MSP.
Accueil et Gestion des Patients :
– Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, reflétant notre engagement envers nos patients.
– Gérer les rendez-vous médicaux avec efficacité, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne.
– Guider les patients à travers les formalités administratives et médicales, en leur fournissant toutes les informations nécessaires.
– Prendre en charge les urgences administratives ou organisationnelles avec professionnalisme.
– Orienter les patients au sein de la MSP, facilitant leur parcours de soins.
Gestion Administrative :
– Créer, suivre et mettre à jour les dossiers médicaux des patients avec précision et confidentialité.
– Saisir les comptes rendus médicaux et courriers dictés par nos professionnels de santé.
– Gérer la facturation des actes médicaux, les encaissements et les feuilles de soins avec rigueur.
– Assurer le suivi des remboursements en collaboration avec les mutuelles et la Sécurité sociale.
– Organiser le planning des consultations et des interventions des professionnels de santé pour une optimisation des ressources.
Support Médical :
– Préparer le cabinet pour les consultations et les actes médicaux, garantissant un environnement sûr et propre.
– Assister le médecin pendant certains examens ou actes techniques si nécessaire, démontrant votre polyvalence.
– Gérer les stocks de matériel médical et passez les commandes pour assurer la continuité des soins.
– Assurer la stérilisation des instruments médicaux selon les protocoles établis.
Communication et Coordination :
– Servir de lien entre les différents professionnels de la MSP, favorisant une collaboration harmonieuse.
– Transmettre les résultats d’examens et les informations aux patients et aux professionnels de santé concernés avec discrétion.
– Veiller à la confidentialité des informations médicales, conformément à notre éthique professionnelle.
Compétences Requises :
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion médicale tels que Doctolib, WEDA).
– Connaissance approfondie du vocabulaire médical et des procédures administratives en cabinet.
– Sens aigu de l’organisation et capacité à gérer les priorités avec efficacité.
– Aptitude à travailler en équipe et excellent relationnel avec les patients.
– Discrétion et respect strict de la confidentialité des informations médicales.
Qualités Personnelles :
– Aisance relationnelle et sens de l’accueil pour offrir une expérience patient exceptionnelle.
– Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers pour garantir une qualité de service optimale.
– Empathie et sens du service pour répondre aux besoins de nos patients avec bienveillance.
Formation :
– Diplôme de secrétaire médicale ou équivalent.
– Une expérience dans un poste similaire ou en secrétariat médical est indispensable pour réussir dans ce rôle.
Horaires :
Du lundi au vendredi, offrant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Avantages :
Mutuelle, salle de repos avec cuisine, planning sur 4 jours pour une meilleure qualité de vie au travail.