Hôte / Hôtesse d’accueil (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d’accueil pour compléter nos équipes au sein de Royatonic.

Missions :
– Accueillir, orienter, informer le client.
– Tenue d’une caisse. Enregistrer les prestations
– Assurer un accueil téléphonique
– Contrôler l’accès et la circulation des clients.
– Identifier, traiter une demande client.
– Prévenir et résoudre les conflits.
– Proposer et vendre les produits de la boutique

Qualités requises :
– Disponibilité et réactivité
– Aptitude relationnelle avec les clients
– Maitrise de l’outil informatique et qualité rédactionnelle (email)

Compétences exigées :
– Capacité d’accueil,
– Techniques de gestion de conflits.
– Savoir assurer un accueil téléphonique.
– Savoir étudier une demande client.
– Gestion de caisse.
– Techniques de communication orales, écrites et numériques.
– Travail en équipe
– Maitrise de l’anglais souhaitée
– Excellente Présentation
– Qualités relationnelles

Expérience : Idéalement, un an en établissement Bien-être ou un profil commercial
.
Horaires de travail :
– Temps complet
– Travail possible en roulement de 8h45 à 21h30 Du lundi au dimanche, avec minimum 1 jour de repos hebdomadaire.
– Travail certains Jours fériés

Poste à pourvoir à compter du 1er avril 2026.