Description de l'annonce
Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, acteur majeur du service public de l’eau et de l’assainissement, intervenant auprès des collectivités, un Conseiller client (H/F).
– Assurer l’accueil téléphonique des abonnés : prise en charge, écoute active, traitement des demandes
– Répondre aux sollicitations écrites (courriers & courriels) avec précision et respect des procédures
– Garantir un haut niveau de satisfaction client en apportant la réponse adaptée dans les meilleurs délais
– Mettre en avant les services SAUR et accompagner les clients vers les solutions proposées
– Assurer l’interface avec les services techniques
– Monter en expertise sur les métiers de l’eau
– Analyser et expliquer un compte client, comprendre et présenter la facture
– Participer à des actions liées au domaine :
– campagnes de relevés de compteurs
– recouvrement
– facturation
– opérations administratives diverses
VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES
– Tickets restaurant et 13ème mois
– 10% de congés payés 10% d’Indemnités de Fin de Mission (IFM)
– Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d’intérêt à 8% bruts annuels
– Vous percevez 150 pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower (Conditions d’éligibilité : votre filleul/e doit travailler 150 heures dans les 3 mois qui suivent son inscription dans notre agence – consultez l’agence pour connaître les métiers recherchés)
– Vous avez accès aux avantages du comité d’entreprise Manpower
PROFIL RECHERCHÉ
– Première expérience réussie en relation client (téléphone ou accueil)
– Niveau BAC minimum
– Aisance téléphonique, sens du service, écoute et pédagogie
– Rigueur, organisation, réactivité
– Bonne gestion du stress et des situations difficiles
– Motivation pour l’atteinte des objectifs
– Esprit d’équipe et goût du défi
– Capacité à comprendre et expliquer des éléments techniques (compte client, facture.)
Cette annonce parle de vous ? Faites-nous parvenir de suite votre CV en candidatant sur le lien ci-dessous !
Vous aurez l’opportunité de rencontrer nos équipes et de devenir un véritable Talent de l’agence !
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