Business Developer / Commercial(e) BtoB – Services IT / MSP (H/F)

Description de l'annonce

Notre société recherche un(e) Business Developer / Commercial(e) BtoB – Services IT / MSP (H/F) pour un CDI dans nos locaux à Mennecy (91)
Forts de notre croissance, nous souhaitons agrandir notre équipe et recherchons un(e) Business Developer / Commercial(e) BtoB pour accélérer le développement de notre parc client et promouvoir nos offres de services managés (MSP).

Vous avez l’âme d’un(e) commercial(e) tout-terrain, capable d’aller chercher de nouveaux clients mais aussi de suivre nos clients actuels ? Vous gérerez le cycle de vente de A à Z, tout en bénéficiant de l’appui solide de notre direction technique pour construire vos offres !

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez le moteur du développement commercial de nos solutions (Infogérance, Sécurité, Cloud, Matériel). Votre rôle sera complet et stratégique :
1. Conquête :
– Prospection active : Identifier et démarcher les décideurs de PME (téléphone, social selling, e-mailing) pour décrocher de nouvelles opportunités.
– Rendez-vous de découverte : Mener les entretiens prospects pour présenter notre valeur ajoutée, auditer leur situation et recueillir leurs enjeux informatiques.
2. Développement de la clientèle existante :
– Gestion des demandes : Être réactif(ve) pour répondre aux demandes entrantes et aux besoins quotidiens de nos clients existants.
– Points de suivi réguliers : Rencontrer nos clients existants pour faire des bilans, s’assurer de leur satisfaction et détecter de nouveaux projets (renouvellement de parc, évolution d’infrastructure).
– Ventes additionnelles (Cross-sell / Up-sell) : Démarcher proactivement nos clients pour leur présenter nos nouveaux produits et services IT.
3. Avant-vente et Closing :
– Création de l’offre en binôme : Vous n’êtes pas seul(e) ! Avec les informations récoltées, vous travaillez main dans la main avec la Technique pour concevoir une proposition sur-mesure et chiffrée.
– Négociation et Signature : Défendre votre offre, lever les objections et closer pour atteindre vos objectifs.
4. Pilotage & Synergie interne :
– Collaboration & Veille : Échanger avec l’équipe Marketing sur les campagnes et le contenu, et assurer une veille active du marché pour identifier les nouvelles tendances.
– Reporting : Communiquer un reporting hebdomadaire clair de votre activité et de votre pipeline (CRM) à la Direction.

Profil recherché
– Expérience : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience réussie dans la vente BtoB.
– Tempérament : Vous êtes à la fois un(e) « chasseur(se) » tenace pour ouvrir des portes, et un(e) partenaire de confiance pour fidéliser les clients sur le long terme.
– Savoir-être : Excellente présentation, aisance relationnelle, grande capacité d’écoute et force de persuasion.
– Appétence IT : Vous n’êtes pas un(e) expert(e) technique (nous sommes là pour ça !), mais vous êtes curieux(se) et comprenez les bases des enjeux informatiques des entreprises (sécurité, sauvegarde, réseau).