CONSEILLER SERVICE AUTOMOBILES H/F (H/F)

Description de l'annonce

Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L.Warsemann, recherche des nouveaux talents ! Fort d’un développement stratégique réussi, le groupe compte aujourd’hui 25 sites, 7 marques, 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d’occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 centre dédié à la carrosserie.

La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales !

Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT/DACIA à SARAN (45) en tant que CONSEILLER SERVICE H/F.

Vos missions :

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et un véritable lien entre l’atelier et la clientèle. A ce titre, vous aurez pour missions de :

– Accueillir les clients et les conseiller sur l’entretien et les réparations de leur véhicule
– Planifier les rendez-vous par téléphone ou en concession
– Développer l’activité après-vente en proposant les prestations adaptées
– Assurer la prise en charge des véhicules à leur arrivée
– Suivre les réparations en coordonnant les interventions de l’équipe technique
– Garantir une relation client de qualité jusqu’à la restitution du véhicule
– Assurer le suivi administratif des dossiers clients

Votre profil :
– Vous êtes titulaire d’une formation bac pro à bac +3 en mécanique automobile (Bac pro, BTS, CQP)
– Vous possédez de solides connaissances techniques en mécanique
– Vous avez un excellent sens du service et de la relation client
– Vous aimez travailler en équipe et avez une sensibilité commerciale
– Organisation, rigueur et dynamisme sont des qualités qui vous caractérisent.

Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer un groupe familiale solide et en pleine croissance
Évoluer dans un environnement dynamique et moderne
Travailler avec des équipes passionnées et engagées

Envie de révéler le défi ? Rejoignez-nous !