AGENT COMMERCIAL F/H (H/F)

Description de l'annonce

Mission :

Sous la Responsabilité de la Référente Agence vous aurez pour missions principale la relation aux usagers :

– Répondre, assister, conseiller les usagers et toutes personnes désirant avoir des renseignements sur ses déplacements en fonction de ses besoins et attentes,
– Promouvoir le réseau de transport du SMMAG et de ses partenaires, les nouveaux services mobilité (vélo, marche à pied, covoiturage, auto-partage, auto-stop organisé…) et l’ensemble des services facilitant la mobilité (dispositif informations temps réel, calculateur d’itinéraires, de paiement, d’application mobile, de site-internet…),
– Vendre les titres de transports des différents réseaux M réso,
– Assurer l’organisation et/ou l’animation des conseils Mobilités,
– Accompagner les différents publics (grand public, scolaire, salariés et dirigeants…) lors d’actions spécifiques en veillant à délivrer des conseils adéquats et personnalisés,
– Assurer la gestion des réservations de Transport à la demande (TAD).