Description de l'annonce
Au sein d’un centre de santé, et sous la responsabilité de la directrice générale, vos missions seront :
– Accueil physique et téléphonique, gestion du standard, et organisation du planning des RDV selon les procédures mises en place.
– Gérer la messagerie d’annulation des rdv
– Assurer la prise de rendez-vous pour l’ensemble des médecins du service consultation, selon un protocole précis et les spécificités de certaines consultations.
– Accueillir, renseigner et prendre en charge le patient de la prise de rendez-vous, au suivi médical à l’issue de la consultation.
– Vérifier l’ouverture des droits du patient au régime obligatoire et appliquer les procédures administratives en lien avec la CPAM, les mutuelles.
– Encaisser si besoin toute ou partie des consultations
– Réceptionner et distribuer les courriers des médecins, scanner les documents et les intégrer aux dossiers médicaux
– Réaliser les tâches de secrétariat
– Gérer l’envoi de certains prélèvements spécifiques
– Assister les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne
– Coordination avec les assurances et veille sur la facturation des actes médicaux
Savoir-être :
– Implication et motivation
– Disponibilité et adaptabilité
– Empathie et discrétion
– Assiduité et ponctualité
– Sens de l’organisation
– Tolérance
– Esprit d’équipe
– Maitrise de soi
– Autonomie et sens des responsabilités
– Respect du secret professionnel
Vous êtes titulaire d’un diplôme lié à la fonction et avez une expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les logiciels professionnels comme Weda, Doctolib
Prise de poste au 01/07- Jury de recrutement : fin Mars