Agent Service Relations Clients (SRC) transport H/F

Description de l'annonce

Au sein d’un entrepôt de l’entreprise XPO située à Villeneuve les Maguelone, nous recherchons notre Agent Service Relations Clients (SRC) H/F

Prise de poste immédiate à Villeneuve-lès-Maguelone
Mutation prévue à Mauguioà partir du 12 mars 2026
Missions principales :

Gestion des réclamations clients
Suivi des livraisons et des dossiers de litiges
Assurer un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients
Conditions de travail :

Horaires : Lundi au vendredi, de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Volume horaire : 169 heures/mois
Rémunération : 2360 € brut/mois + Tickets restaurant
Profil recherché :

Expérience en relation client appréciée
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sens de l’organisation et capacité à gérer les situations conflictuelles
Autonomie et esprit d’équipe