RECEPTIONNISTE FORUM GOLFE NON LOGE (H/F)

Description de l'annonce

Le réceptionniste polyvalent (matin ou soir) a pour mission de :

– Accueillir les clients à leur arrivée et gérer leur départ
– Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ
– Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et rapide
– Procéder à la facturation et aux encaissements
– Répondre aux appels téléphoniques
– Traiter les réservations et les demandes écrites
– Utiliser les outils informatiques (Word, mail, Excel)
– Transmettre les consignes et commandes aux services concernés
– Communiquer avec l’ensemble des services de l’hôtel et organismes extérieurs