Facteur / Factrice (H/F)

Description de l'annonce

Missions :

*Réaliser les prestations et le traitement du courrier et des objets confiés
– Contribuer à l’ensemble des activités préparatoires à la distribution ( tri, dispersion des produits, etc…)
– Effectuer les opérations de distribution du courrier et des objets conformément aux contrats clients
– Relever le courrier dans les boites aux lettres de son périmètre d’intervention
– Réaliser les prestations proposées dans le cadre de nouveaux services
– Mettre à jour la documentation de travail (bulletin d’itinéraire, fichier clients, etc…)

*Améliorer la qualité de service
– Participer à la fiabilisation et à la collecte des informations (données géographiques et organisationnelles)
– Analyser le courrier non distribué et transmettre à sa hiérarchie les modifications intervenues sur sa tournée
– Alerter sur les dysfonctionnements et proposer et mettre en oeuvre les solutions retenues
– Réaliser des contrôles et des opérations de maintenance de 1er niveau sur les véhicules et machines.

*Développer la relation clientèle
– Assurer la promotion des services et des prestations facilitant la vie du client
– Signaler à sa hiérarchie les potentialités clients et proposer des pistes pour développer les prestations de proximité
– Informer, conseiller, proposer et vendre aux clients les produits & services de la banque postale.