Description de l'annonce
Vos missions :
– Accueillir chaleureusement les vacanciers à leur arrivée et lors de leur séjour
– Réaliser les check-in, check-out et gérer les encaissements
– Répondre aux demandes d’informations (sur le camping et la région)
– Gérer les appels, les emails et les réservations via notre logiciel
– Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
– Travailler en coordination avec les autres services (technique, animation, ménage)
Profil recherché :
– Expérience en réception ou en contact client souhaitée
– À l’aise avec l’informatique, bonne gestion du stress
– Sens du service, sourire, rigueur et polyvalence
– Bonne présentation, esprit d’équipe
– Langues : anglais courant obligatoire + allemand et/ou néerlandais indispensable à l’écrit et à l’oral
– Logement possible selon disponibilité