Agent de réservation voyages H/F

Description de l'annonce

Au sein de notre nouvelle agence de voyages elbeuvienne, vos missions principales seront :

– Assurer les réservations de voyages pour les clients (avions, hôtels, circuits, etc.).
– Accueillir, conseiller et orienter les clients en leur proposant des offres adaptées à leurs besoins et budgets.
– Gérer les dossiers clients, du devis à la facturation.
– Résoudre les problèmes éventuels rencontrés par les clients avant, pendant et après leur voyage.
– Assurer un suivi régulier et personnalisé avec les clients pour garantir leur satisfaction.

En l’absence de diplôme ou d’expérience, une action de formation préalable au recrutement (POE) pourrait être envisagée.