Technicien Informatique Niveau 1 (H/F)

Description de l'annonce

Présentation de l’entreprise
AKSIS est un acteur reconnu dans le conseil et l’accompagnement professionnel. Dans le cadre du renforcement de son service informatique, AKSIS recrute un Technicien Informatique Niveau 1 pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement de son parc informatique.
Missions principales
Intégré(e) à une équipe de 2 techniciens, vous interviendrez sur un parc d’environ 1 000 postes et aurez pour missions :
– Assurer la maintenance du parc informatique (postes de travail, périphériques, logiciels)
– Gérer l’infogérance et le support utilisateurs (Helpdesk)
– Prendre en charge les demandes via un outil de gestion de tickets (diagnostic, résolution, suivi)
– Participer à la surveillance et à la sécurisation des systèmes et réseaux
– Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs
– Contribuer à l’évolution du parc informatique afin de garantir performance et fiabilité des équipements
Profil recherché
– Formation en informatique (niveau Bac à Bac +2 ou équivalent)
– Première expérience ou stage significatif en support informatique / helpdesk
– Bonne maîtrise des outils informatiques (environnement poste de travail, systèmes, outils de ticketing)
– Sens du service, rigueur et esprit d’équipe
– Bon relationnel et capacité à s’adapter à des utilisateurs variés
Conditions du poste
– Lieu : Saint-Quentin
– Équipe : 3 techniciens informatiques au total
– Type de poste : Temps plein
– Prise de poste : Mars 2026
Télétravail autorisé après 3 mois d’ancienneté.