Conseiller téléphonique (F/H)

Description de l'annonce

Rattaché(e) au Superviseur de la Plateforme, vos missions seront les suivantes :

– prise de contact avec les prospects
– écouter le prospect afin d’identifier sa demande lors d’un appel entrant
– effectuer une découverte du besoin dans le cadre d’un appel sortant en utilisant le script
– déceler les opportunités commerciales et proposer une proposition de rdv
– mise à jour de la base de données
– qualification des besoins des prospects
– traiter les objections du prospect
– enrichir le dossier client de toute nouvelle information et mettre à jour

Horaire 8h30 18h30 du lundi au vendredi