Gestionnaire de scolarité (H/F)

Description de l'annonce

Affectation : Faculté des sciences économiques et de gestion
CDD 1 an
Démarrage à compter du 09/03/2026
Catégorie : C Corps : Adjoint technique
Emploi ouvert aux agents contractuels
Rémunération selon grille de la Fonction Publique

Mission
Le/la gestionnaire de scolarité-chargé (e) d’accueil a pour mission d’accueillir et de renseigner le public. Il/Elle assure la production et l’exécution d’actes de gestion courante en lien avec la scolarité des étudiants de la Faculté des sciences économiques et de gestion.

Activités
– Accueillir, informer et orienter tous les interlocuteurs par mail et système des tickets RT, téléphone et physique
– Être vecteur d’informations concernant les enseignements, les examens, les locaux, les jurys et les résultats, auprès des étudiants et des enseignants;
– Procéder aux inscriptions administratives (inscriptions en ligne, en présentiel, à distance) ;
– Établir des tableaux de bord de suivis permettant de consolider les données et la continuité du service concernant les étudiants et les enseignements;
– Réserver les locaux et valider les demandes externes en respectant les délais, communiquer ces informations au public concerné;
– Classer et archiver les pièces administratives

Activités associées
– Assurer la continuité du service au public avec bienveillance et neutralité ;
– Contribuer au bon fonctionnement de la scolarité et du service au public ;
– Assurer un appui du pôle Licences, notamment pour l’organisation logistique des examens, le tri des copies d’examens et la saisie de notes;
– Participer à la préparation de la cérémonie de remise des diplômes et le suivi étudiant relatif aux stages;
– Participer à des tâches d’intérêt collectif (organisation des élections, conseils de perfectionnement, journées portes ouvertes, journée des universités et cérémonie de remise des diplômes)

Compétence
– Profil recherché
– BTS Support à l’action managériale
– BTS en secrétariat
– BAC +2 ou personnes ayant de l’expérience en secrétariat ou assistanat de direction

Connaissances professionnelles
– Maîtriser les techniques de communication et d’accueil ;
– Mettre en oeuvre des procédures et des règles administratives;
– Avoir une connaissance générale de l’organisation et du fonctionnement de l’enseignement supérieur, de l’université et de
ses composantes (serait un plus);
– Connaître la réglementation applicable à la scolarité (serait un plus)

Compétences opérationnelles
– Organiser et planifier ses activités en tenant compte des délais et contraintes ;
– Savoir hiérarchiser les priorités et gérer les urgences ;
– Posséder une bonne expression orale et écrite ;
– Savoir rechercher et exploiter les informations pertinentes ;
– Bonne connaissance des outils bureautique et informatique (pack Office) ;
– Avoir le sens de la hiérarchie : informer et rendre compte à son N+1;
– Savoir assurer la confidentialité des données (RGpD);
– Maîtriser l’anglais (niveau B1 serait un atout);
– (la) Connaissance des logiciels métier serait un plus.

Compétences comportementales
– Etre disponible, fiable et discret ;
– Avoir le sens de l’écoute et du relationnel ;
– Avoir une maîtrise de soi ;
– Avoir des capacités d’adaptabilité et d’ouverture d’esprit ;
– Être polyvalent, rigoureux et réactif ;
– Savoir travailler en autonomie, en équipe et en réseau.

Contact pour renseignements sur le poste : Mme Nathalie MORENO, Responsable du service de la scolarité