RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET TECHNIQUE – PLOMBERIE H/F

Description de l'annonce

Vos missions principales :

Support technique & opérationnel :

– Assistance technique en temps réel des équipes terrain

– Rédaction des rapports de recherche de fuite

– Recherche et identification de pièces de plomberie selon les remontées terrain

– Appui technique auprès de l’assistante planificatrice

– Arbitrage et gestion des SAV et problématiques techniques clients

Gestion administrative & commerciale :

– Réalisation des devis et factures

– Relation clients professionnels : réponses techniques, suivi, satisfaction

– Suivi et contrôle des approvisionnements et supervision des achats

– Gestion administrative courante :

– préparation comptable mensuelle

– gestion des contraventions

– suivi des heures supplémentaires des plombiers

Amélioration continue :

– Participation active à l’évolution des process

– Force de proposition pour améliorer l’organisation et les outils

Évolution & rémunération :

Le périmètre du poste est évolutif selon vos appétences et compétences.
La rémunération sera ajustée en conséquence Profil recherché :

– Solide expérience en plomberie, idéalement acquise sur le terrain (indispensable)

– Bonne connaissance des normes du bâtiment

– À l’aise avec les outils informatiques (logiciels de facturation, gestion d’interventions, multitâche)

– Une expérience en gestion administrative est un vrai plus

Qualités attendus :

– Grande rigueur et sens de l’organisation

– Autonomie, dynamisme et résistance au stress

– Excellente gestion des priorités

– Fibre commerciale et forte orientation satisfaction client

– Orthographe et grammaire irréprochables

– Bonne humeur, posture positive et esprit d’équipe