Réceptionniste hôtel / service polyvalent (H/F)

Description de l'annonce

Description du poste
L’hôtel les chambres du Prieuré , établissement de charme adossé à un restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin , recherche un(e) réceptionniste pour assurer le remplacement d’un congé maternité. Le poste est à pourvoir en CDD jusque approximativement, fin septembre 2026

Sous la responsabilité de la directrice, le/la réceptionniste assure :
– Le service des petits déjeuners ,
– L’accueil des clients,
– La gestion des réservations et,
– Le bon déroulement du séjour des hôtes.

Missions principales :
– Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ
– Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
– Effectuer les check-in et check-out
– Fournir des informations sur l’hôtel et les services proposés
– Assurer le service des petits déjeuners
– Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme
– Assurer la facturation et l’encaissement des prestations
– Collaborer avec les autres services de l’hôtel (ménage, restauration, direction)

Profil recherché

Une formation en hôtellerie, restauration ou expérience équivalente sont fortement attendues, ainsi que la maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (thaïs…)
Vous avez « un bon niveau d’anglais » (une autre langue serait un plus), avez le sens du service ainsi qu’une présentation soignée et une excellente communication

Conditions
Contrat : CDD remplacement congé maternité
Durée : entre 6et 7 mois
Horaires : 39h
Jour de travail : mercredi , jeudi , vendredi , samedi , dimanche matin
Jours de repos : dimanche après midi / lundi / mardi

Candidature : Envoyez votre CV et une » lettre de motivation » ou déposez directement votre candidature à la réception de l’hôtel.