Description de l'annonce
Description du poste
Le camping CAPFUN LES PRISES situé à La Tranche-sur-Mer recherche un(e) employé de réception afin d’assurer l’accueil des clients et la gestion administrative des séjours dans un objectif de satisfaction et de qualité de service.
Missions
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
Gérer les réservations par téléphone et par mail et répondre aux demandes des vacanciers
Paramétrer les catégories de mobil homes et les tarifs sur le logiciel de réservation
Assurer la facturation et les encaissements clients
Optimiser le planning de réservation
Gérer les arrivées et les départs des clients check in et check out
Être attentif aux attentes des clients et apporter des solutions rapides et adaptées
Informer et conseiller les vacanciers sur les activités touristiques de la région
Vous travaillez au sein d’une équipe dynamique dans un environnement orienté vers la satisfaction client
Profil recherché
Vous avez le sens de l’accueil et du service client
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins une saison.
Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’organisation
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la communication téléphonique
Vous faites preuve de réactivité et de rigueur
La maîtrise du logiciel Eseason et la pratique de l’anglais sont un plus!
Contrat
CDS de 6 mois
Début du contrat le 13 avril au 30 septembre 2026
Possibilité de logement sur place
Poste en présentiel
À propos de CAPFUN
CAPFUN est un groupe familial créé par Pierre Houé, aujourd’hui dirigé avec ses enfants. L’entreprise est propriétaire de près de 200 campings en France et à l’international.
CAPFUN investit chaque année dans le développement et la modernisation de ses établissements, avec une forte volonté d’innovation et d’amélioration continue de l’expérience client.
Rejoindre CAPFUN, c’est intégrer une entreprise en constante évolution, offrant autonomie, responsabilités et perspectives d’évolution professionnelle.
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur candidature.