Conseiller /Conseillère en séjour (H/F)
Description de l'annonce
Lieu emblématique de la Côte d’Azur, Saint-Tropez incarne l’art de vivre, la culture et l’excellence touristique.
L’Office de Tourisme de la Ville de Saint-Tropez recrute trois conseiller(ère)s en séjour pour renforcer son équipe et offrir aux visiteurs une expérience d’accueil de qualité.
Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Qualité, vous contribuez activement à l’image et à l’excellence de la destination.
ACCUEIL – INFORMATION DU PUBLIC
– Accueil physique, téléphonique et numérique dans le respect des normes qualité
– Saisie Avizi
– Vente de produits, services, billetterie évènements
– Accueil croisière
– Chargé d’accueil pour des événements et opérations ponctuelles
– Encaissement
GESTION DE L’INFORMATION ET DES STOCKS
– Mise à jour de la documentation interne et externe
– Gestion des stocks de l’accueil (fournitures, documentation, produits .)
– Diffusion de la documentation
– Mise à jour des fiches APIDAE
MISSIONS TRANSVERSALES:
– Participation aux tâches administratives
– Traductions
– Préparation à l’audit Destination d’Excellence respect du référentiel
La liste des tâches est non exhaustive, le salarié peut être amené à exécuter des travaux ponctuels nécessités par les besoins de la société en adéquation avec sa qualification.
Profil recherché:
– Esprit d’équipe
– Devoir de réserve et discrétion professionnelle
– Respect et mise en place des consignes
– Aisance relationnelle, travail en équipe
– Posture avenante et accueillante
– Pro-activité et volonté de trouver des solutions face aux demandes des usagers tant in situ qu’au téléphone
– Communication ascendante et descendante, fluide et synthétique
– Sens de l’écoute, curiosité, en recherche permanente de nouveauté
– Dynamise au quotidien, polyvalence
– Respect des valeurs et de l’image de la collectivité.
– Maîtrise indispensable de l’anglais, de l’allemand et de l’espagnol à l’oral et à l’écrit
Condition contractuelles:
– CDD saisonnier de 35h du 1 avril 2026 au 31 octobre 2026
– Planning hebdomadaire
– Travail les week-end et jours fériés
– Convention collective nationale des organismes de Tourisme
Avantages collectifs:
– Carte Tickets restaurant de 9€ par jour de travail, pris en charge à 60% par l’employeur
– Prise en charge totale du stationnement ou de la navette maritime
Envie de participer au rayonnement d’une destination d’exception et de vivre une expérience professionnelle enrichissante ?
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l’accueil à Saint-Tropez !
N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature