Conseiller en séjour touristique(H/F)

Description de l'annonce

Sous la responsabilité du Président, de la Directrice et de la Responsable Accueil, vos principales missions seront les suivantes :
– Accueil téléphonique, physique et numérique,
– Billetterie, vente,
– Promotion du territoire,
– Gérer l’espace d’accueil : vitrine, présentoirs, affichages,
– Assurer la bonne gestion des stocks de documentation,
– Mise à jour de l’info et base de données,
– Traitement courrier et courriel,
– Assistance aux différents services, numérique, communication, hébergements, commercial, boutique.
– Participation aux animations et événements ponctuels de l’Office de Tourisme,
– Et surtout être un moulin à idées !

Le tout dans le respect de la démarche qualité en place au sein de notre structure.
Lors de votre arrivée, vous serez pris(e) en charge et formé(e) par l’équipe pour faire de vous l’expert(e) de
destination idéal(e) !

Profil Recherché :
– Souriant(e) et dynamique,
– Polyvalent(e) et dégourdi(e),
– Patient(e) et rigoureux(se),
– Novateur(trice) et créatif(ve),
– Disponible et organisé(e),
– Volontaire et curieux,
– Et, bien sûr, l’esprit d’équipe.

Votre Savoir-Faire :
– Bac + 2 ou expérience similaire dans un même poste,
– Maitrise des techniques d’accueil et de conseil : bonne expression orale et écrite, disponibilité, ponctualité…
– Maitrise du Pack Office et autres logiciels professionnels nécessaires à l’emploi,
– Connaissance de Tourinsoft et Canva serait un +,
– Maitrise d’au moins deux langues étrangères lues parlées et écrites (anglais et espagnol obligatoires),
– Bascophone fortement apprécié,
– Connaissance du territoire Cambo-les-Bains & Pays basque,
– Permis B (déplacements ponctuels sur le territoire).

Les Conditions :
CDD de 9 mois avec possibilité d’évolution en CDI : Conseiller(e) séjour /agent polyvalent (H/F)
échelon 1.1 de la convention collective des
organismes de tourisme.

Avantages Entreprises :
Tickets restaurant
Participation à la mutuelle d’entreprise
30 jours de congés payés /an
Prime conventionnelle
35h/semaine sur 4.5 jours
Période d’essai : 1 mois / renouvelable

Date de prise de poste : courant février

Vous êtes intéressé(e) ?
Merci de nous envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail avant le 21/01/2026