Assistant(e) administratif.ve et d’accueil (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons, pour notre garage Poids Lourds de Roanne, un(e) Assistant(e) administratif.ve et d’accueil, qui aura pour missions :
Relations clients :
– Accueillir les clients;
– Rédiger les ordres de réparations ;
– Planifier les actes de réparation et restituer les véhicules Poids Lourds ;
– Effectuer la réception active et générer des ventes additionnelles.
Activités de Gestion et de facturation :
– Emettre les factures clients et les transmettre ;
– Etre en relai du Responsable d’atelier concernant le stock et le magasin ;
– Suivre les demandes de garanties ;
– Gérer les réclamations clients ;
– Effectuer les relances clients quand nécessaire.
Activités d’Organisation :
– Gérer les plannings en fonctions des réparations ;
– Suivre l’avancement des travaux et le respect des délais ;
– Assurer la propreté et l’ordre à la réception ;
– Suivre les pointages des techniciens.
Activités administratives :
– Transmettre les informations sur les sujets RH ;
– Suivre les formations et effectuer les réservations d’hôtel ;
– Etre le relai concernant les sujets administratifs ;
Postulez maintenant et rejoignez une nouvelle équipe !!

COMPETENCES REQUISES
– Aptitude à gérer les plannings ;
– Connaissances techniques ;
– Compétence générale sur les procédures garanties ;
– Connaissances sur le secteur de l’automobile ou des Poids Lourds (expérience souhaitée)

QUALITES COMPORTEMENTALES
– Qualités relationnelles ;
– Capacité d’écoute et d’analyse ;
– Capacité de persuasion ;
– Rigueur et organisation.

AVANTAGES
– 12 RTT ;
– Prime de 13ème mois ;
– Prime de participation ;
– TR 10€ prise en charge à 60% ;
– Mutuelle individuelle ou famille.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre équipe, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rejoignez-nous pour faire partie d’une aventure professionnelle enrichissante !