#Carrosinterim Chargé(e) de clientèle (H/F)

Description de l'annonce

***Dans le cadre de la 2ème rencontre des agences d’intérim le 10 février. Merci de vous présenter entre 9h30 et 12H30 à la Salle E.COL.E – 10/12 Rue des Arbousiers 06510 Carros***

Vos missions:

– Gérer et entretenir les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction continue.
– Analyser et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
– Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une communication fluide et efficace.
– Participer à la résolution des problèmes rencontrés par les clients de manière proactive.
– Assurer la mise à jour régulière des informations clients dans le système de gestion.
– Contribuer à l’amélioration continue des processus internes à travers des suggestions et des retours constructifs.

– Diplôme du BAC obligatoire pour appréhender efficacement les différentes facettes du rôle
– Expérience préalable d’un à deux ans dans un poste similaire pour garantir une prise de poste fluide
– Écoute active et capacité de feedback pour comprendre et répondre aux besoins des clients
– Communication non-violente, essentielle pour gérer les échanges en toute sérénité
– Esprit d’équipe, permettant de collaborer harmonieusement avec les collègues
– Aptitude à la gestion du stress et du temps pour maintenir une efficacité constante