Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description de l'annonce

Pour compléter l’équipe du service Réception, nous recherchons une personne dynamique et polyvalente en tant que réceptionniste (H/F).
Missions principales :
– Accueil des clients (suivi pré, pendant et post séjour) et fidélisation.
– Gestion administrative de la réception, facturation et ventes additionnelles.
– Assurer la propreté du lieu et la sécurité de l’établissement.
Vous travaillerez sur un logiciel d’hôtellerie. Une formation est prévue en interne.

Profil recherché :
– Expérience d’au moins un an dans un poste similaire.
– Bonne maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum).
– Dynamique, polyvalent(e), souriant(e), capable de travailler en équipe et de faire face à l’imprévu.

Compétences et savoir-être professionnels :
– Savoir-faire : Gestion administrative, accueil client, utilisation de logiciels d’hôtellerie.

Horaires de travail : Principalement sur les horaires du soir, de 15h à 23h. 2 jours de repos par semaine par roulement en équipe.