Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description de l'annonce

Contrat pour la saison de lourdes 2026 prise de poste début avril jusqu’à fin décembre 2026
Au sein d’un hôtel 3* de 129 chambres, vous serez en charge des missions suivantes :
– Accueillir le client, tant à son arrivée qu’à son départ
– Présenter les prestations de l’établissement
– Fournir les informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel
– Effectuer les modalités administratives du séjour
– Se tenir à la disposition des clients pour faciliter leur séjour
– Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l’établissement et effectuer les réservations
– Gérer le planning de réservation des chambres via le logiciel Chamber (connaissance du logiciel serait un plus)
– Gérer les éventuelles réclamations
– Établir la facturation et encaisse le règlement
Langues: Anglais, Allemand, Espagnol, Italien. la pratique d une langue étrangère sera appréciée mais pas impérative.