Description de l'annonce
Votre agence ADECCO Besançon recherche pour l’un de ses clients, un ASSISTANT COMMERCIAL ANGLAIS H/F à Besançon (25).
**Suivi des clients :**
– Création et tenue des fichiers clients
– Mise à jour des prix, données clients, références dans le système informatique
– Traitement et saisie des commandes dans les délais convenus
– Gestion et classement informatique des dossiers, notamment concernant les conditions de prix, contrats, spécifications, cahier des charges, réclamations, commandes, courriers, etc.
– Suivi des commandes et négociation du délai en liaison avec la logistique
– Suivi et déclassement des stocks en liaison avec la logistique et dans le respect des procédures et instructions
– Saisie et suivi des réclamations en liaison avec le service qualité
– Contrôle des commandes facturées
– Saisie informatique des commandes IML
**Soutien aux commerciaux :**
– Assiste les commerciaux dans leurs actions
– Renseigne et tient informé les commerciaux sur le suivi des actions, nouveaux décors, délais, retards, difficultés, réclamations, etc.
– Transmission de toutes les informations pertinentes aux commerciaux
**Divers :**
– État des stocks
– Remplacement de l’assistante commerciale
Vous parlez couramment l’anglais et l’italien idéalement
Avez une aisance en communication et êtes dynamique.
Vous maitrisez l’utilisation d’outils informatiques.
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