Régulateur (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons un(e) Régulateur / Régulatrice au sein de notre entreprise. Vous serez le maillon essentiel entre les patiens, les ambulanciers et les établissements de soins. Votre rôle ? Coordonner, anticiper et agir pour garantir une prise en charge rapide et efficace.

Missions principales :
– Assurer la régulation des appels et des demandes de transport sanitaire.
– Gérer la prise téléphonique : accueil, orientation et traitement des demandes avec professionnalisme.
– Organiser et donner les courses aux ambulanciers en optimisant les tournées.
– Coordonner les interventions en lien avec les équipes terrain et les partenaires (établissements de santé, SAMU, etc.).
– Assurer un suivi informatique rigoureux des missions et des plannings.
Profil recherché :
– Expérience sur le poste souhaitée (régulation, gestion d’appels, coordination en santé).
– Réceptif et dynamique, capable de gérer des situations variées avec calme et efficacité.
– Connaissances informatiques exigées (maîtrise des outils de gestion, logiciels de régulation, etc.).
– Sens de l’organisation, réactivité et esprit d’équipe.

Vous serez en prise de poste du Lundi au Vendredi

Une formation logiciel spécifique ambulance peut être possible en Préparation Opérationnelle à l’Embauche avec possibilité d’Immersion.