Description de l'annonce
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / SAV en CDI, pour notre client basé à Libercourt.
Poste à pourvoir dès que possible (préavis d’1 mois accepté)
Vos missions principales :
– Réceptionner les appels entrants
– Saisir et assurer le suivi des ordres de réparation et d’intervention
– Collecter les éléments nécessaires à la facturation (heures d’intervention, pièces détachées…)
– Participer à l’élaboration du planning d’intervention des Techniciens
– Assurer le suivi des Vérifications Générales Périodiques (VGP) des engins
– Suivre le paiement des factures en lien avec le service recouvrement
– Apporter un appui logistique aux Techniciens Itinérants (itinéraires, délais, gestion des imprévus)
– Tenir les reportings d’activité (personnel & engins)
– Réaliser les devis ainsi que les relances clients
– Effectuer divers travaux administratifs en lien avec le service SAV
Horaires de travail (base 39 h/semaine) :
Lundi au jeudi : 08h00-12h00 / 13h30-17h30
Vendredi : fin de journée à 16h30
Rémunération :
Salaire base 35 h : 1 950 EUR bruts + Heures supplémentaires + 13? mois (mensualisé)
Salaire mensuel : 2390EUR bruts
?? Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant : henin.beaumont(a)synergie.fr ou au *** (voir postuler) !
Notre priorité, votre sécurité Gérer les commandes clients – Administrer la base de données clients – Gérer les commandes clients de l’enregistrements à la facturation – Négocier un contrat – Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires – Etablir des éléments de facturation – Participer aux actions commerciales et marketing – Lecture de tableaux de bord et d’indicateurs de suivi d’activité – Eléments de base en gestion comptable et administrative – Techniques commerciales – Techniques de vente export
Réactivité – Adaptabilité – Capacité à adapter son discours à son interlocuteur – Capacité à anticiper – Faculté d’écoute – Orientation client – Rigueur – Aisance relationnelle