Technicien(e) informatique (H/F)

Description de l'annonce

En collaboration avec le responsable des systèmes d’information vous avez notamment pour principales missions :

– Maintenance du parc informatique, installation, réparations, diagnostics,
– Gestion des demandes utilisateurs et des incidents (téléphone, mails),
– Gestion hotlines prestataires logiciels et matériels,
– Formation et accompagnement des utilisateurs,
– Enrichissement de la base de connaissance, rédaction des modes opératoires et documentation utilisateurs et technique.
– Formation en informatique demandée : BTS ou équivalent,
– Plusieurs années d’expérience en SS2I et/ou entreprise,
– Maitrise du poste de travail Windows 10/11 et Windows Serveur,