Description de l'annonce
L’opérateur logistique assure la réception, la saisie, le contrôle qualité, l’expédition et le suivi des colis destinés à nos clients. Il/elle garantit la conformité des commandes et contribue au bon fonctionnement de la chaîne logistique.
Activités principales :
1. Saisie des commandes clients
– Réceptionner l’ensemble des colis en provenance de tous les transporteurs.
– Vérifier la conformité du nombre de colis reçus.
– Saisir les commandes dans l’outil informatique Sage 50C.
– S’assurer de la complétude des bons de commande et signaler tout manquant.
2. Contrôle et expédition des colis :
– Vérifier la conformité de chaque commande par rapport au bon de commande.
– Procéder à l’emballage sécurisé des produits.
– Éditer les étiquettes de transport pour l’expédition.
– Dispatcher les colis selon les transporteurs dédiés.
3. Suivi des colis :
– Assurer l’accueil téléphonique pour les demandes de suivi.
– Remonter les non-conformités (colis manquants, erreurs, retours, avaries, etc.).
– Assurer un suivi rigoureux des expéditions jusqu’à la livraison finale.