Chargé(e) d’accueil – Assistant(e) administratif(ve) (H/F)

Description de l'annonce

MISSIONS PRINCIPALES :
– Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers, les élus
– Renseigner et orienter le public
– Transférer les appels ou les mails vers les différents pôles et services
– Affranchir le courrier avant le ramassage du service postal
– Informer les usagers et assurer la vente des titres de transport TPG et TPN
– Réceptionner les livraisons de marchandises
– Mettre à jour le répertoire téléphonique interne
– Gestion de l’information, classement et archivage de documents
– Gestion des tickets de parking du Jura

MISSIONS ANNEXES :
– Rédiger des courriers, notes, décisions ou délibérations à intégrer au logiciel de suivi
– Suivre et valider les bons de commandes et les factures générées par le service moyens généraux
– Consulter les fournisseurs des fournisseurs pour répondre aux besoins du service.
– Gestion et suivi des infractions pour la flotte automobile PGA, des réservations des salles
– Suivi budgétaire
– Assurer le remplacement de son binôme à l’accueil

PROFIL :
– Niveau Bac ;
– Maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel) et aisance avec les outils informatiques ;
– Aisance avec les démarches et formalités administratives dématérialisées ;
– Aisance relationnelle dans l’accueil de tous les publics ;
– Écoute et de pédagogie, excellent relationnel ;
– Résistance au stress ;
– Discrétion et de confidentialité ;
– Rédaction et orthographe parfaites ;
– Pratique de l’anglais (niveau B2) ;
– Une expérience réussie dans la relation clientèle est exigée ;
– Être ponctuel(le), aimable, disponible et réactif(ve) à l’égard des usagers.

RENSEIGNEMENTS PRATIQUES :
– Temps complet
– Ouvert aux contractuels et aux fonctionnaires
– Rémunération selon grille de salaire en vigueur dans la fonction publique territoriale
– Avantages : supplément familial de traitement – chèques déjeuner – participation mutuelle santé – prise en charge de la prévoyance – prise en charge de l’abonnement transports en commun pour les trajets domicile/travail – COS/CNAS (équivalent au comité d’entreprise) – RTT – modulation du temps de travail

Conformément à notre politique et notre engagement dans le domaine de l’inclusion, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.