Standardiste (H/F)
Description de l'annonce
ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour un de ses clients, fournisseur de services de restauration , un STANDARDISTE H/F:
– Assurer l’accueil téléphonique et physique des visiteurs
– Gérer le standard : prise d’appels entrants (environ 150 appels/jour), transfert aux services concernés, prise de messages
– Gestion des litiges
– Renseigner et orienter les interlocuteurs avec courtoisie
– Gérer le courrier (réception, tri, distribution)
– Assurer diverses tâches administratives : saisie de documents, gestion de mails, réservation de salles
– Contribuer à la bonne organisation du service
– Bonne présentation et sens du service
– Capacité à gérer un grand nombre d’appels entrants
– Aisance à l’oral, élocution claire et courtoise
– Maîtrise des outils informatiques (suite Office, messagerie)
– Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
– Ponctualité, discrétion et fiabilité
– Une première expérience en accueil ou secrétariat est un plus
A pourvoir dès que possible en intérim, du lundi au vendredi de 08h30 à 17h.
Salaire : SMIC + Ticket Restaurant de 8EUR