Téléprospecteur / Téléprospectrice

Description de l'annonce

Vos missions :
– Prospection téléphonique auprès de professionnels (PME, grandes entreprises, ateliers, distributeurs).
– Qualification des besoins et détection des opportunités.
– Présentation de nos produits et solutions de recyclage.
– Prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrain.
– Mise à jour et suivi de la base de données (CRM).
– Participation à l’amélioration des scripts d’appels.
– Reporting régulier auprès du responsable commercial.
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Profil recherché
Soft skills indispensables :
– Écoute active
– Aisance relationnelle
– Persuasion
– Organisation et rigueur
– Résilience / capacité à gérer les objections
– Patience & sang-froid
– Autonomie

Compétences techniques :
– Expérience en téléprospection ou relation client B to B appréciée.
– Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
– Bonne expression orale et professionnalisme.

Vous travaillez du lundi au vendredi de 8h30 – 12h00 / 13h30-17h00
Une formation interne sera assurée (produits & méthodes)

Processus de recrutement : Entretien téléphonique + test pratique (simulation d’appel) + entretien en présentiel