Assistant(e) médico-administratif(ve) (H/F)

Description de l'annonce

. Accueil et relation patient
– Accueil physique et téléphonique des patients, dans un esprit bienveillant et professionnel
– Prise et gestion des rendez-vous via le logiciel métier (Orthalis)
– Transmission des informations sur les soins, orientation et accompagnement tout au long du parcours patient
– Interface entre les patients, l’équipe clinique et les correspondants extérieurs
Gestion administrative
– Création, mise à jour et archivage des dossiers patients
– Préparation, envoi et explication des devis
– Gestion de la facturation, des télétransmissions et du suivi des règlements
– Relances administratives, rédaction de courriers et traitement des e-mails
– Organisation documentaire et suivi des protocoles internes
Profil – Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (Orthalis, Pack Office, etc.)
– Excellente organisation, rigueur et sens de l’initiative
– Aisance relationnelle, discrétion et empathie
– Esprit d’équipe et goût pour le contact avec les patients
– Une expérience en cabinet dentaire, médical ou paramédical est un plus
possibilité de temps partiel (80%) horaires à négocier