Agent / Agente d’accueil – Alternance (H/F)

Description de l'annonce

La Clinique Fontvert est reconnue dans la région comme établissement de référence grâce à la compétence de ses équipes. Moderne, elle offre des prestations à la pointe de la technologie grâce à ses 4 pôles d’excellence : – l’orthopédie – l’ophtalmologie – la gastroentérologie – la chirurgie maxillo-faciale.

L’établissement est un établissement du groupe ELSAN, + d’infos sur notre site https://www.elsan.care/fr

Objectifs :
– Recevoir, renseigner et orienter le public (patients, visiteurs) vers l’interlocuteur ou le service recherché
– Répondre aux différents appels téléphoniques et renseigner l’interlocuteur ou orienter les appels en fonction de leur nature
– Effectuer les opérations administratrices relatives à la gestion des admissions des patients (entrée / sortie)

Missions :
– Accueillir et accompagner le public
– Contribuer à la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients
– Gérer les admissions et les sorties
– Participer au bon fonctionnement de l’activité administrative de l’entreprise
– Faire le lien entre les différents services de l’établissement