Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Description de l'annonce

Vous serez en charge de gérer une équipe de 4 personnes sur le poste de femme/ valet de chambre.
Activité d’entretien:
– Réaliser l’entretien des parties communes des chambres, réserves , et les parties communes
Management:
– Animer, coordonner une équipe
– Gestion du planning
– Encadrement de l’équipe
Contrôle qualité au regard des standards de l’établissement:
– Règles d’hygiène et sécurité
– Contrôler l’état de propreté d’un lieu
– Assurer les commandes et le réapprovisionnement
Relation Client:
– Répondre aux réclamation des clients
– Communication et coordination entre services de restauration et de réception