Conseiller et instructeur social (H/F)

Description de l'annonce

Placé(e) sous l’autorité de la responsable du service social/CCAS, le (la) conseiller(ière) et instructeur(trice) social(e) assure l’accueil physique et téléphonique des habitants, bénéficiaires, partenaires ou collaborateurs et veiller à véhiculer une bonne image de la Ville.. Il ou elle écoute et oriente tous les publics.

Vous serez également chargé(e) de :

– Participez aux bonnes conditions d’accueil du public (affichage, gestion de la documentation, aménagement des espaces.
– Assurez une permanence administrative dans le but d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives ou numériques.
– Constituer les demandes d’aides facultatives et légales
– Gérer les activités des seniors
– Gérez les agendas et les prises de rendez-vous.

A ce titre, il (elle) sera chargé(e) des missions suivantes :
– Accueillir et renseigner le public du service social
– Identifier les demandes sociales et orienter vers les services organismes compétents
– Accompagner dans les démarches administratrice initiales
– Suivre les animations proposées par les élus
– Mettre en œuvre les prestations d’accompagnement destinés aux personnes âgés
– Échanger régulièrement les informations avec le supérieur hiérarchique et les autres intervenants sociaux.
– Rédiger de documents administratifs
– Préparez les commissions permanentes d’attribution des aides facultatives (préparation et suivi des dossiers).