Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
Description de l'annonce
AGROASIS est une société spécialisée dans l’ingénierie, l’étude technique et la commercialisation d’équipements et systèmes pour le secteur agro-alimentaire et agricole. Dans le cadre d’un dispositif mis en place par l’État visant à promouvoir la mise en place de solutions de type GTB (« Gestion Technique du Bâtiment ») ou équivalentes dans des structures agricoles/tertiaires, mais aussi mettre en avant leur produits. AGROASIS souhaite recruter des téléopérateurs (H/F) afin de contacter une liste de potentiels clients. L’objectif est la qualification de contacts intéressés et la prise de rendez-vous pour le service commercial.
Mission principale :
– Contacter par téléphone une base de prospects afin de faire de la prospection commerciale.
– Identifier les interlocuteurs décisionnaires, qualifier le besoin, et obtenir un engagement à être recontacté par le service commercial pour un rendez-vous.
– Atteindre les objectifs de conversion (nombre de contacts qualifiés, nombre de rendez-vous fixés, nombres d’appels par jours).
– Collaborer avec l’équipe commerciale : retour d’informations, remontée de besoins spécifiques, feedback sur les objections prospects, planification des rappels.
Votre profil:
– Formation niveau Bac ou équivalent souhaité, de préférence en commerce, relation client.
– Première expérience en prospection téléphonique, prise de rendez-vous ou télévente appréciée.
– Connaissance ou intérêt pour le secteur technique (bâtiment, énergie, automatisme) est un plus.
Vos qualités personnelles:
– Dynamisme, persuasion, ténacité : la prospection téléphonique nécessite de la rigueur et de la résilience.
– Organisation, autonomie, esprit d’équipe : capacité à travailler en collaboration avec le service commercial.
– Sens du service, orientation client : bien comprendre le besoin du prospect et faire remonter l’information.
– Réactivité et rigueur : suivi des indicateurs, relances, reporting.
– Horaire : 8h30 – 12h00 / 14h00 – 17h30
– Possibilité de montée en compétences et d’évolution
– Le poste est à pourvoir immédiatement.