SECRETAIRE SAV (H/F)

Description de l'annonce

Secrétaire SAV (H/F) – CDI

Rattaché(e) au responsable SAV, vous prendrez en charge diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du SAV.

Vos missions seront plus particulièrement les suivantes :

° Réception des appels et enregistrement des demandes SAV
° Participer à la demande d’identification de pièces de rechange
° Gestion des commandes (saisie, réception, litige et retour)
° Pré-saisie des interventions
° Classement et archivage
° Suivi de parc véhicules
° Gestion du gaz carburation (contrats, stock, facturation)

Issue d’une formation administrative ou équivalente, débutant(e) accepté (e)
Une personne maîtrisant les outils de bureautique
Une personne autonome, organisée et capable de s’adapter à différentes situations
Une personne ayant le sens des relations humaines et de la discrétion