Gestionnaire Service Clients (h/f)

Description de l'annonce

Vous souhaitez vous investir au sein d’une société de renommée, œuvrant chaque jour pour prendre soin de la vie ? Alors cette mission est faite pour vous !
Adecco recherche pour son client leader mondial du domaine médical, un(e) Gestionnaire de Service Clients France (F/H).

Vos missions ?
Traiter les commandes depuis l’offre jusqu’à la facturation et contribuer à la satisfaction clients conformément aux exigences internes et réglementaires :

– Répondre aux questions clients,
– Traiter les offres de prix préalablement validées,
– Assurer un suivi fiable et précis des commandes,
– Planifier et garantir les livraisons et facturations selon les conditions commerciales,
– Gérer les retours produits et les litiges transport

Et vous ?

– Formation Bac+2/3 en gestion commerciale et 2 ans d’expérience minimum dans une fonction équivalente (B-to-B) à dimension internationale de préférence
– Doté(e) d’un véritable sens du Service Client et d’un excellent relationnel, aisance particulière pour gérer les échanges téléphoniques,
– Très bonne maîtrise des outils de bureautique et d’un ERP type SAP,
– Connaissance des flux logistiques,
– Environnement de travail : aisance à évoluer dans un open space,
– Langue : la maitrise de l’anglais n’est pas nécessaire,
– Savoir être :
– Réactivité et capacité à prendre des initiatives, avec un esprit proactif,
– fort esprit d’équipe et volonté de collaborer avec les autres,
– capacité d’organisation,
– rigueur et fiabilité

Infos pratiques :

– Mission de trois mois en intérim
– Démarrage début janvier 2026
– Temps de travail : 39H hebdomadaire avec acquisition de 2 jours de RTT/mois
– Horaires : 8H30 – 17H avec 30 minutes de pause déjeuner
– Restaurant d’entreprise
– Rémunération selon profil

Cette mission vous intéresse ? N’hésitez pas et postulez directement sur adecco.fr.