Gestionnaire Conseil de l’Assurance Maladie (H/F)

Description de l'annonce

La CPAM de la Haute-Garonne recrute 3 Gestionnaires conseil de l’Assurance Maladie (H/F) pour son service Gestion des bénéficiaires.

Localisation : Toulouse (proche métro François Verdier)
Date prise de fonction : 08/12/2025
Contrat : CDI Temps plein : 39 h + RTT
Rémunération : 26 845 brut annuel (sur 14 mois)
Nos avantages : Prime d’intéressement, mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d’Entreprise, horaires variables, forfait mobilité durable

Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !

Au sein d’une équipe de 35 personnes, vous participerez aux missions suivantes :

Traiter les demandes d’affiliation des assurés
Traiter les mises à jour de la base de données
Traiter des requêtes
Participer aux activités quotidiennes de l’équipe
Créer et mettre à jour des données dans la BDO
Délivrer la carte vitale et gérer les événements
Répondre aux demandes des assurés quel que soit le canal d’entrée
Conseiller les assurés sur leurs droits et démarches

Ce travail vous correspond si vous :
Êtes capable de vérifier l’état d’un dossier selon les exigences des procédures (réglementation, manipulation de multiples logiciels)
Savez respectez les procédures
Êtes capable d’atteindre les objectifs fixés dans les délais
Savez faire preuve de rigueur
Savez faire preuve d’initiative dans le cadre de l’autonomie allouée.
Avez l’esprit d’analyse et de synthèse

On vous reconnaît pour :
votre sens de l’organisation et votre rigueur,
votre capacité à vous adapter et à prioriser vos activités, dans le respect des échéances,
vos qualités rédactionnelles,
votre sens affirmé de la discrétion et de la confidentialité,
votre disponibilité pour faire face à des contraintes d’organisation inhérentes aux activités du service.

Vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité et d’entraide sont fortes, rejoignez-nous !
Date limite des candidatures : Mardi 11 novembre 2025

Formation exigée : BAC + 2 filière administrative ou technologique

Expérience : souhaitée dans le domaine administratif, contrôle de pièces justificatives, relation client

Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste pour appréhender l’ensemble de vos missions.

Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo.
PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de l’organisme.
La mention d’information relative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible via https://www.ameli.fr/sites/default/files/mention_information_offre_poste_120721.pdf

Sans retour de notre part d’ici le 28/11/2025, veuillez considérer que votre profil n’était pas en totale adéquation avec les attendus du poste.

Processus recrutement : un entretien et des tests